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王英杰:智慧旅游要重视信息化、内容和平台建设


         7月19日上午,2017中国创业创新博览会互联网+旅游高峰论坛在内蒙古乌兰察布市举行。中国科学院地理科学与资源研究所研究员、旅游研究与规划设计中心副主任、中国管理科学学会旅游管理专业委员会主任王英杰在论坛上作主题演讲。

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王英杰在互联网+旅游高峰论坛上作主题演讲

        王英杰认为,旅游信息基础设施体系、内容体系、平台体系是发展智慧旅游的三要素。用户包括旅游管理部门、企业、游客。主体有开发主体、应用主体、运营主体。他分析,旅游信息化正在由设计者模型为主导向用户模型主导转变。旅游信息越来越多落户在屏幕上,信息+多媒体+地图成为主体。

        现在很多城市都在大力推进智慧旅游。王英杰在演讲中列举了发展智慧旅游中存在的问题:重建设、轻内容与数据库建设;重技术体系、轻分析与知识储存;重展示、轻分析与服务,信息共享困难;缺人才、维护,没有形成成熟的运营模式;管理与运营的附加效应与增值不够明显。

        发展智慧旅游大势所趋。王英杰建议,推进过程中应该形成差异化的解决方案,要建设旅游智能和智慧体系、景区旅游数据体系、景区旅游信息化基础设施体系,要重视内容建设,要注意区域协同与周边协作,要适应多用户需求,量身定制。


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